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DECLARATION RELATIVE A LA PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

Les VOYAGES ICTAM s.a. traitent des données à caractère personnel conformément à la présente déclaration relative à la protection de la vie privée. Pour plus d’informations ou en cas de questions ou de remarques concernant notre politique relative à la protection de la vie privée, vous pouvez vous adresser aux VOYAGES ICTAM s.a. via email à info@ictam.com.

Finalités du traitement

Les VOYAGES ICTAM s.a. collectent et traitent les données à caractère personnel de clients à des fins de gestion de la clientèle et des commandes (notamment administration des clients, suivi des commandes/livraisons, facturation, suivi de la solvabilité, profilage et marketing et envoi de publicité personnalisée).
Les données personnelles des clients collectées et traitées par Les VOYAGES ICTAM s.a. sont fournies exclusivement par les clients eux-mêmes.

Fondement(s) juridique(s) du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées en vertu de l’article 6.1. [(a) autorisation,] [(b) (nécessaire pour l’exécution d’un contrat),] [(c) (nécessaire pour satisfaire à une obligation légale)], [(f) (nécessaire pour la défense de notre intérêt légitime à entreprendre)] du Règlement général pour la protection des données (Règlement EU 2016/679)
[Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel a lieu en vertu de l’article 6.1. a) (autorisation), le client a toujours le droit de retirer l’autorisation accordée.]

Transmission à des tiers

Si cela est nécessaire pour la réalisation des objectifs fixés, les données à caractère personnel du client seront partagées au sein de l’Espace économique européen avec d’autres sociétés qui sont directement ou indirectement liées aux VOYAGES ICTAM s.a. ou à tout autre partenaire des VOYAGES ICTAM s.a.
Il en va de même avec tout autre partenaire en dehors de l’Espace économique européen lié directement ou indirectement aux VOYAGES ICTAM s.a., pour tout usage nécessaire exclusivement au cours d’une période contractuelle.

Les VOYAGES ICTAM s.a. garantissent que ces bénéficiaires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel.

Délai de conservation

Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées durant la période d’exécution d’un contrat et durant le délai nécessaire pour satisfaire aux exigences légales (notamment sur le plan de la comptabilité).
Pour des finalités de marketing direct (comme l’envoi annuel d’une brochure générale), les données personnelles seront conservées sur base de l’article 6.1.(f) et (a) jusqu’à la rétraction explicite du client du cadre spécifique d’un ou plusieurs actes de marketing.

Droit de consultation, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de transmissibilité de données à caractère personnel

Le client a à tout moment le droit de consulter ses données à caractère personnel et peut les (faire) rectifier si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, en limiter le traitement et s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant en vertu de l’article 6.1 (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions.
Le client a en outre le droit d’obtenir une copie (dans un format structuré, courant et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire envoyer les données à caractère personnel à une autre société.
Afin d’exercer les droits susmentionnés, il est demandé au client d’envoyer un e-mail à l’adresse e-mail suivante : info@ictam.com.

Marketing direct

Le client a le droit de s’opposer gratuitement à tout traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Plainte

Le client a le droit de déposer plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée :
(Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be).


Licence cat. A 1198.

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Rue de la Montagne 52
1000 Bruxelles
tel : 00-32-2-548 98 98
fax : 00-32-2-511 12 98
e-mail : info@ictam.com
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